Az infokom-piac kutató és tanácsadó specialistája
Business Solutions Report 2009

A Report tartalma

A Business Solutions Report moduláris felépítésű. Az öt tematikai egység önmagában is egészet alkotva fedi le az infokommunikációs üzleti megoldások piacait. A modulok önállóan is megrendelhetőek, a teljes Reportra kedvezményes csomagárat kínálunk.


I. Elektronikus értékesítés és beszerzés

B2B, B2A és B2C e-kereskedelmi megoldások, elektronikus beszerzési gyakorlat. Nemzetközi kitekintés, globális e-business trendek. Jogi-szabályozási környezet és az e-kereskedelem fejlesztésére vonatkozó uniós és hazai törekvések. A kínálati és keresleti piacok érettsége és fejlődési tendenciák.
Részletes tartalom >


II. Az ügyfélkezelés elektronikus csatornái és megoldásai

Nemzetközi kitekintés, globális trendek az elektronikus ügyfélkezelésben. CRM rendszerek fejlődési evolúciója, hazai CRM körkép.
Részletes tartalom >


III. Outsourcing

Nemzetközi és hazai outsourcing/outtasking trendek, tendenciák [BPO, IT outsourcing/outtasking, hoszting, menedzselt szolgáltatások, stb.]. Vezetői attitűdök és meggyőződések, az üzleti és szakmai döntéshozók közti érdekütközések, szemléletbeli különbségek.
Részletes tartalom >


IV. Távmunka és távoktatás

Távmunkával, távoktatással [különös tekintettel: eLearning] kapcsolatos uniós és hazai kormányzati törekvések, pályázati lehetőségek, jogszabályi háttér. Nemzetközi kitekintés [EU], trendek, előrejelzések. Távmunka, távoktatás infrastrukturális feltételrendszere: IT eszközök, hálózatok, IT megoldások, kommunikációs eszközök, stb. Munkavállalói "feltételrendszer": PC és internet-használat ismeretek, otthoni informatikai-távközlési környezet, távmunka/távoktatás elterjedtsége lakosság körében.
Részletes tartalom >


V. Üzleti kihívások és tervezés

Makrogazdasági helyzetkép, nemzetgazdasági, pénzügyi és foglalkoztatottsági indikátorok, tendenciák. A pénzügyi-gazdasági válság érzékelt hatásai, percepciók a válság kifutására és hatásaira vonatkozóan. Iparágak, földrajzi egységek és egyéb vállalati szegmensek válságérintettsége.
Részletes tartalom >


AJÁNLAT ÉS MEGRENDELÉS
További információk, ajánlat és bemutató prezentácó:

Andrási Tamás
üzletfejlesztési igazgató
tamas.andrasi{*}bellresearch.com
[+36-1] 477 01 00


AJÁNLJUK
Hiánypótló piaci információk
▫ informatikai és távközlési cégeknek,
▫ az "új gazdaság" szereplőinek,
▫ megoldásszállítóknak, szolgáltatóknak,
▫ kormányzati és szakmai szervezeteknek,
▫ bankoknak, pénzintézeteknek,
▫ tanácsadócégeknek,
▫ hr-, szervezetfejlesztő és tréningcégeknek.

Stratégiai irányok és benchmark-lehetőség
▫ nagy- és középvállalatoknak,
▫ stratégiai, üzleti, pénzügyi, marketinges, értékesítési, hr- és informatikai vezetőknek,
▫ akik cégüket hatékonyabbá és versenyképessebbé kívánják tenni.